Résultats du sondage satisfaction 2020

Visualisez les résultats de notre sondage annuel de satisfaction et les axes d'amélioration

Si la crise sanitaire a eu des conséquences sur le taux de participation - exceptionnellement bas - elle n'a quasiment pas fait baisser la note moyenne que vous nous avez attribuée.

Avec 8,64/10 en 2020 (8,66 en 2019) et des commentaires positifs nous sommes heureux de constater que vous continuez d'apprécier les services et différentes facettes du Centre de documentation.

Les axes d'amélioration sont bien identifiés autour des ressources et de la communication. Vous découvrirez nos actions menées ou prévues dans ce sens.

Pour accéder aux résultats détaillés, consultez MIN-IST-A0

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poster-sondage-2pages-resserre.jpg, par Npailhe